Ein medizinischer Notfall kann plötzlich und zu jeder Tages- und Nachtzeit eintreten. Der Apothekennotdienst versorgt die Patienten dann direkt vor Ort mit den benötigten Arzneimitteln. Aber wie finde ich die am besten zu erreichende Notfallapotheke?
Beim Apothekennotdienst erhalten Patienten zu jeder Zeit direkt vor Ort die benötigten Medikamente (Foto: MJ_Prototype – iStock)
Der Notdienst für Apotheken ist in Deutschland gesetzlich
vorgeschrieben. Laut der Apothekenbetriebsordnung (ApBetrO) muss der Notdienst von
den jeweiligen ortsansässigen Apotheken in aller Regelmäßigkeit in einem
rotierenden Turnus übernommen werden, da eine ständige Versorgung von Arznei-
und Hilfsmitteln gewährleistet sein muss. Wann welche Apotheke über die „normalen
Öffnungszeiten“ hinaus geöffnet hat, ist über den Notdienstkalender geregelt,
der von einzelnen Apothekerkammern der jeweiligen Bundesländer aufgestellt
wird.
Wann kann ich eine
Notfallapotheke nutzen?
Die Dienstbereitschaft der Notdienst-Apotheke ist gesetzlich
wie folgt geregelt:
montags bis sonnabends 0.00 bis 8 Uhr
montags bis freitags 18.30 bis 23.59 Uhr
sonnabends von 14 bis 23.59 Uhr
sonntags und an gesetzlichen Feiertagen
Gesetzlich vorgeschrieben dürfen nur Arzneimittel,
Krankenpflegemittel, Mittel für die Säuglingspflege, Säuglingsnährmittel und
Hygiene-Artikel sowie Desinfektionsmittel während der Notdienstzeit verkauft
werden. Präparate wie zum Beispiel Kosmetika fallen nicht in die
Notfall-Kategorie.
Muss ich bei der
Notfallapotheke zusätzlich Gebühren zahlen?
Für die Notfallbereitschaft können die jeweiligen Apotheker
für die Inanspruchnahme der Leistungen außerhalb der geregelten Öffnungszeiten
eine einmalige Gebühr von 2,50 Euro festlegen. Dabei ist es für den Patienten
unerheblich, wie viele Präparate er kauft, beziehungsweise wie viele Rezepte er
einreicht.
Ist auf einem Rezept der Vermerk „noctu“ angekreuzt, so
übernimmt die Krankenkasse die Gebühr von 2,50 Euro rückwirkend, sofern das
Arzneimittel umgehend nach Ausstellung des Rezeptes in der Notdienstapotheke erworben
wird. Durch die Kennzeichnung „noctu“ teilt der Arzt mit, dass es sich hierbei
um einen Notfall handelt und dieser keinen weiteren Aufschub gestattet.
Welche Apotheke hat
heute Notdienst?
Um herauszufinden, welche Apotheke zum aktuellen Zeitpunkt
Notdienst hat, gibt es verschiedene Möglichkeiten:
Aushang in der Apotheke: Gemäß dem Apothekengesetz muss an allen Apotheken für die Kunden ein deutlich sichtbarer Hinweis ausgehangen werden, der darüber informiert, welche Apotheke während der Schließzeit im näheren Umkreis geöffnet hat und den jeweiligen Notdienst übernimmt.
Notdienstkalender in Tageszeitungen: Der Notdienstkalender der Landeskammern ist in der Regel in den regionalen Tageszeitungen abgedruckt.
Suchdienste im Internet: Es gibt verschiedene Online-Anbieter, die eine Suche des aktuellen Notdienstes im gewünschten Umfeld anbieten. Dabei berufen sich die Suchdienste auf die Notdienstkalender der jeweiligen Apothekenkammern der Bundesländer und auf die Auskunft der einzelnen, dort registrierten Apotheken. Aber Vorsicht! Eine hundertprozentige Sicherheit, ob diese Informationen auch stimmen, können solche Suchdienste nicht bieten.
Apotheken-Notdienst-Finder via App: Auch verschiedene kostenlose Apps bieten eine Suchfunktion an, um die aktuellen Notdienst-Apotheken zu ermitteln. Die kostenlosen Apps sind über den jeweiligen Download (Apple/Android) verfügbar. Auch hier gibt es allerdings keine hundertprozentige Garantie, dass diese Informationen auch stimmen.
Telefonische Abfrage: Sowohl für Festnetz-Anrufe als auch für Mobilfunk gibt es eine bundesweit einheitliche Telefonnummer, die über den Bereitschaftsdienst der jeweiligen Apotheken informiert. Über das Festnetz ist diese Nummer kostenlos unter 0800/ 00 22 833 zu erreichen, mobil erreicht man die telefonische Auskunft unter Telefon 22 833 (69 Cent pro Anruf.
Die nächste Notdienstapotheke lässt sich unter anderem im Internet recherchieren (Foto: Poike – iStock)
24h-Apotheke oder
Notdienst: Wo ist der Unterschied?
Neben dem gesetzlich geregelten Notdienst gibt es zudem
sogenannte 24h-Stunden-Apotheken, die jederzeit geöffnet haben. Hierbei handelt
es sich nicht um den gesetzlich vorgeschriebenen Notdienst, sondern um ein
dauerhaftes Angebot, sodass die Notfall-Gebühr von 2,50 Euro beim Kauf der
Präparate hier nicht erhoben wird. Auch das Angebot dieser Apotheken geht über
die allgemeine Notfallversorgung hinaus. Apotheken, die 24 Stunden rund um die
Uhr geöffnet haben, bieten ihre Dienstleistungen und Waren in der Regel im
vollen Umfang an.
