Der persönliche Service der Apotheken vor Ort von der kompetenten, persönlichen Beratung über die Bestellung und Lieferung von Medikamenten bis hin zu digitalen Angeboten beweist immer wieder: Vorbeischauen lohnt sich.
In seiner Lieblingsapotheke wird man als Kunde oder Kundin stets ausführlich beraten.
Haben Sie eine Lieblingsapotheke? Wenn ja, ist es wahrscheinlich eine Apotheke ganz in Ihrer Nähe, oder? 77 Prozent aller Deutschen setzen ein hohes Vertrauen in die Apotheken vor Ort. Das hat eine vom Bundesverband der Arzneimittel-Hersteller (BAH) beauftragte, repräsentative Umfrage im Rahmen des Gesundheitsmonitors aus 2021 ergeben.
Vor allem ältere und chronisch kranke Menschen schätzen die kurzen Wege, die schnelle Verfügbarkeit der benötigten Arzneimittel – und ganz besonders die kompetente, persönliche Beratung. Man kennt sich, oft schon viele Jahre lang. Demzufolge ist das Vertrauen groß und die Empfehlung entsprechend zielführend. Oder anders gesagt: Google vermutet, die Apotheke vor Ort weiß, was Ihnen hilft.
Google vermutet. Ihre Apothekerin weiß es ganz genau.
Entdecken Sie in Ihrer Lieblingsapotheke die neuesten Service-Updates
Manche Leistungen wie Nacht- und Notdienste oder die individuelle Anfertigung von Arzneimitteln sind unersetzbar. Zudem haben viele Vor-Ort-Apotheken ihren Service in den letzten Jahren kontinuierlich erweitert. Waren Sie zum Beispiel schon mal zur Ernährungsberatung in Ihrer Lieblingsapotheke? Haben Sie bereits Arzneimittel vom heimischen Sofa aus bestellt und noch am gleichen Tag in Empfang genommen? Bei immer mehr Apotheken vor Ort gehören solche Serviceleistungen mittlerweile zum Standard.
Die Zukunft wird auch in der Apotheke digitaler: Meine Online-Apotheke heißt Susanne Hinzl.
Das E-Rezept können Sie in Ihrer Lieblingsapotheke einlösen
Gleichzeitig bieten manche Apotheken vor Ort ihre Dienste auch über Internet und Social Media an. Und die Zukunft wird noch digitaler: Sobald das elektronische Rezept in unserem Gesundheitssystem umgesetzt ist, erhalten Sie im Regelfall von Ihrem Arzt oder Ihrer Ärztin kein Papierrezept mehr, sondern ein digitales. Dieses können Sie per Smartphone schnell und unkompliziert in Ihrer Apotheke vor Ort einlösen, persönliche Beratung inklusive. Und auch diese Punkte sprechen für das E-Rezept:
weniger Papierverbrauch
einfachere Erstellung von Folgerezepten ohne Arztbesuch
bessere Dokumentation aller Rezepte
kontaktloses Ausstellen
schnellere Lieferung von Medikamenten in die Apotheke vor Ort oder nach Hause
mehr Transparenz über mögliche Wechselwirkungen
mehr Zeit für eine qualifizierte persönliche Beratung
Das ist Service zum Verlieben, oder? Also, schauen Sie doch mal wieder bei Ihrer Lieblingsapotheke vorbei!
